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得助智能放大招!央國企知識庫智慧化升級解決方案!
現(xiàn)在這制造業(yè)發(fā)展向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變,央國企要想一直站在行業(yè)前頭,知識管理可太重要了。但實話說,好多央國企在這方面都遇到了不少麻煩事兒,迫切需要一個央國企知識庫智慧化升級解決方案,今天我就跟大家好好說說,得助智能推出的央國企智慧化升級解決方案,特別是他們的知識庫,看看是怎么幫他們解決這些難題,再講講某大型制造央企的成功案例。
2025-04-02
智能知識庫特色全解析:有哪些方面,如何精準(zhǔn)賦能企業(yè)運營?
在當(dāng)今信息化快速發(fā)展的時代,智能知識庫作為企業(yè)知識管理與信息檢索的重要工具,正發(fā)揮著越來越重要的作用。它不僅能夠幫助企業(yè)高效地存儲、分類和檢索信息,還能通過智能化手段,精準(zhǔn)賦能企業(yè)運營,提升企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。那么,智能知識庫究竟有哪些特色?得助智能知識助手對企業(yè)作用?它又是如何精準(zhǔn)賦能企業(yè)運營的呢?本文將對此進(jìn)行深入探討。
2025-03-28
智能質(zhì)檢需求推動物流業(yè)央國企轉(zhuǎn)型:得助智能質(zhì)檢系統(tǒng)的關(guān)鍵性作用
物流央國企在日常運營中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),包括電話通話、在線聊天、視頻通話、文檔等多種形式的溝通記錄,這些數(shù)據(jù)隱藏著潛在的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)風(fēng)險,因此迫切需要一個質(zhì)檢系統(tǒng)來解決這個問題,得助智能多模態(tài)質(zhì)檢系統(tǒng),憑借其強大的智能質(zhì)檢能力,為物流央國企提供了高效、全面的解決方案,助力智慧物流的發(fā)展。
2025-03-28
央國企內(nèi)部服務(wù)中心對知識庫的需求大嗎?提升企業(yè)知識運用效率!
央國企內(nèi)部服務(wù)中心對知識庫的需求大嗎?非常大!內(nèi)部服務(wù)中心就像一個關(guān)鍵樞紐,承擔(dān)著各種各樣的服務(wù)職能,從解答員工的日常疑問,到處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程咨詢,其服務(wù)質(zhì)量直接影響著整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率和員工的工作體驗。因此現(xiàn)在不少央國企都開始使用得助智能企業(yè)知識庫管理系統(tǒng),提升企業(yè)知識運用效率。
2025-03-28
得助智能助力央國企電銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型:某大型電力公司成功案例剖析!
如今企業(yè)都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型,央國企更是走在前面,就拿某大型電力公司來說,其停電通知依賴人工外呼和短信。人工外呼成本高、效率低,面對臨時通知更是力不從心;短信通知又常被用戶忽略,觸達(dá)效果差。得助智能外呼系統(tǒng)和知識庫產(chǎn)品助力央國企電銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成效顯著,下面咱們就來深入剖析這一成功案例。
2025-03-28
央國企電銷解決方案:得助智能呼叫中心系統(tǒng)的實戰(zhàn)智慧
央國企作為國民經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航者,在電銷領(lǐng)域也同樣面臨著前很多挑戰(zhàn)。高頻外呼、管理低效、成本高昂、服務(wù)質(zhì)量參差不齊……這些問題如同一座座大山,阻礙著央國企電銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,急需一個央國企電銷解決方案。某燃?xì)鈬蠹瘓F(tuán)卻通過引入得助智能呼叫中心系統(tǒng),成功破解了這些難題,實現(xiàn)了電銷業(yè)務(wù)的華麗轉(zhuǎn)身。
2025-03-28
央國企視頻雙錄:得助智能助力國有銀行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
國有銀行企業(yè)作為金融行業(yè)的中流砥柱,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著客戶需求的日益多樣化、復(fù)雜化,以及監(jiān)管政策的不斷收緊,如何在保障業(yè)務(wù)合規(guī)性的同時,提升服務(wù)效率與客戶體驗,成為了國有銀行企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。得助智能視頻雙錄系統(tǒng),憑借其融合多種AI前沿技術(shù)的獨特優(yōu)勢,為國有銀行企業(yè)提供了一個全新的數(shù)字化解決方案。
2025-03-28
央國企和普通企業(yè)選擇智能客服系統(tǒng)有哪些區(qū)別?
央國企和普通企業(yè)選擇智能客服系統(tǒng)有哪些區(qū)別?央國企與普通企業(yè)在選擇智能客服系統(tǒng)時,由于企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)需求、合規(guī)要求等多方面的差異,其關(guān)注點與選擇標(biāo)準(zhǔn)也截然不同。得助智能客服系統(tǒng)憑借其強大的技術(shù)實力、全面的功能配置以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與支持,成為央國企理想的選擇,助力其提升客戶服務(wù)效率與質(zhì)量,降低人力成本,增強市場競爭力。
2025-03-28
央國企知識管理的"智慧大腦":得助智能賦能知識管理新范式!
在央國企的會議室里,常常能聽到這樣的吐槽:"找份制度文件比考古還難""不同部門的政策解讀能打起架來""新員工培訓(xùn)得像走迷宮"。這些看似平常的抱怨,實則揭開了央國企知識管理困境的冰山一角。當(dāng)10萬員工的能源巨頭還在用共享文件夾傳遞資料,當(dāng)數(shù)十年歷史的制造央企靠人工整理會議紀(jì)要,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的警鐘早已敲響。得助智能知識庫的出現(xiàn),就像給央國企裝上了"知識中樞",讓沉淀數(shù)十年的管理經(jīng)驗與前沿技術(shù)碰撞出新的火花。
2025-03-28
能源央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案 得助智能助力企業(yè)邁向高效與智能化!
能源央國企作為國民經(jīng)濟(jì)的基石,正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。隨著5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)能源行業(yè)的管理模式和服務(wù)方式已經(jīng)難以適應(yīng)新的市場需求。能源央國企也需要一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,提升運營效率,優(yōu)化客戶服務(wù),增強市場競爭力。今天咱們就來聊聊得助智能如何憑借其全媒體呼叫中心系統(tǒng)、語音機器人、文本機器人等明星產(chǎn)品,助力能源央國企實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,邁向更加高效與智能化的。
2025-03-28
智能知識庫:定義、功能、品牌推薦及企業(yè)應(yīng)用案例深度解析
在這個信息爆炸的時代,企業(yè)每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)、文檔、案例和經(jīng)驗,如何高效地管理和利用這些知識,成為了企業(yè)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。智能知識庫不僅能幫助企業(yè)構(gòu)建一個全面、系統(tǒng)的知識管理體系,還能在客戶服務(wù)、內(nèi)部培訓(xùn)等多個方面發(fā)揮巨大作用。接下來,我們就從智能知識庫的定義、功能介紹、推薦品牌以及實際案例四個方面,深入探討這一工具如何助力企業(yè)實現(xiàn)知識資產(chǎn)的最大化利用。
2025-03-27
2025年企業(yè)知識庫軟件有哪些品牌?哪個會更好用適合公司呢?
2025年企業(yè)知識庫軟件有哪些品牌?國內(nèi)的有得助智能知識庫、國外的有Confluence(Atlassian)、Intercom Knowledge Base、ServiceNow Knowledge Management、Zendesk Guide、Microsoft SharePoint。面對這些品牌產(chǎn)品,企業(yè)如何挑選出最適合自身需求的知識庫軟件呢,下面具體來看看哪個會更好用吧!
2025-03-19
方案能力
行業(yè)應(yīng)用高效構(gòu)建
01基于大模型技術(shù),賦能央國企智能知識處理、流程自動化等能力,提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率,加速行業(yè)智能化落地
知識資產(chǎn)高效賦能
02提供自動化知識提取、多模態(tài)交互等能力,提升信息查詢精準(zhǔn)度與知識復(fù)用率,構(gòu)建高效知識管理體系
多模態(tài)數(shù)據(jù)融合
03支持結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的智能解析,融合多模態(tài)交互能力,統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析框架,助力智能預(yù)測與業(yè)務(wù)優(yōu)化
全系統(tǒng)集成,多平臺數(shù)據(jù)調(diào)用
04構(gòu)建數(shù)據(jù)-模型-應(yīng)用的全鏈路閉環(huán),跨系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)資產(chǎn),形成智能決策飛輪效應(yīng),提升業(yè)務(wù)邏輯優(yōu)化與用戶粘性
企業(yè)級AI應(yīng)用開發(fā)工具鏈
05提供一站式大模型開發(fā)、部署、微調(diào)、應(yīng)用集成的完整工具鏈,支持低代碼開發(fā),解決數(shù)據(jù)孤島,降低企業(yè) AI 落地門檻
安全與靈活雙驅(qū)動
06支持私有化/混合部署,提供統(tǒng)一調(diào)度與權(quán)限管控能力,確保數(shù)據(jù)安全與業(yè)務(wù)創(chuàng)新并行,滿足行業(yè)高合規(guī)需求
應(yīng)用場景
知識助手/問答助手
展業(yè)助手
寫作助手
決策助手
運檢助手
智能填報助手
能源電力
交通運輸
倉儲物流
智能制造
車路協(xié)同
電子
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教育
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公共服務(wù)
冶金礦產(chǎn)
化工
農(nóng)業(yè)
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核心優(yōu)勢
低成本
降低大模型訓(xùn)練、推理成本
更易用
支持利用企業(yè)私有數(shù)據(jù)快速部署大模型
模型廣場
提供高可用、更便捷、更全面的模型服務(wù)中心,可以查看、引用各類模型
共享能力
支持方案共享、可快速獲取知識庫、插件、模型服務(wù)等配置信息,快速復(fù)用在其他場景
0代碼構(gòu)建智能體
流程畫布可視化搭建,人人皆可開發(fā)應(yīng)用
信創(chuàng)支持
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