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方案能力
AI 能力全面加持
01提供自研ASR、NLP、TTS模型,可持續(xù)訓(xùn)練優(yōu)化,落地醫(yī)療領(lǐng)域模型
圖形化便捷配置
02針對(duì)醫(yī)療咨詢與回訪場(chǎng)景,提供圖形化界面配置,快速完成AI話術(shù)構(gòu)建
智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢
03通過(guò)智能質(zhì)檢產(chǎn)品,對(duì)醫(yī)療咨詢與回訪過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢,滿足行業(yè)監(jiān)管需求,確保服務(wù)質(zhì)量
全渠道融合
04整合公眾平臺(tái)、Web 門戶、400客服等渠道,構(gòu)建全渠道服務(wù)中心
應(yīng)用場(chǎng)景
智能預(yù)約
智能運(yùn)營(yíng)
智能服務(wù)
核心優(yōu)勢(shì)
技術(shù)融合服務(wù)
RTC+AI+RPA融合,提升醫(yī)療咨詢與回訪服務(wù)效率和質(zhì)量
全場(chǎng)景交互
支持多種交互方式,覆蓋所有醫(yī)患交互場(chǎng)景,提供隨時(shí)隨地的醫(yī)療服務(wù)
靈活部署方案
提供多種部署選項(xiàng),包括私有化、混合云和SaaS化,滿足不同客戶需求
AI能力支持
自研及合作AI技術(shù),輔助醫(yī)療咨詢,確保服務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性
實(shí)時(shí)質(zhì)檢合規(guī)
實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,符合醫(yī)療監(jiān)管要求,實(shí)現(xiàn)零等待服務(wù),提高患者滿意度
服務(wù)升級(jí)保障
提供全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)售后支持,每年免費(fèi)算法升級(jí),延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命
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