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方案價值
PROGRAM VALUE
全時段響應
AI民警相較人工每日可多撥打200+通電話,可實現7*24小時、365天全年無休
服務質量提升
AI民警可嚴格執(zhí)行標準體系,以百分百的熱情服務群眾,不遺漏任務關鍵信息并可自動留存
成本投入降低
AI民警采購成本僅為人工工資的1/5,更無需投入場地、培訓、福利等費用支出,實現降本增效
效率提升
通過AI民警的應用,公安機關可以實現降本增效,提升工作效率
方案能力
PROGRAM CAPABILITY
任務配置多渠執(zhí)行 01
創(chuàng)建反詐任務后,智能外呼與短信多渠道快速實施,可按需選渠道并個性化配置話術與內容
線索接入靈活多樣 02
支持接口與文件上傳兩種模式上傳線索,便于不同場景數據接入,導入導出便捷
線索流轉智能管理 03
自動化流轉線索,連接公安數據,外呼后自動分配到部門組織與執(zhí)行賬號,全流程智能管控
外呼結果可視呈現 04
可視化查看線索外呼狀態(tài)、通話時長、接通情況等關鍵信息,便于管理分析
流程管理靈活個性 05
對線索、外呼、分配、執(zhí)行流程自動化串聯、組合與個性化配置,適應多樣需求
分配策略科學精準 06
基于部門組織平均分配外呼線索,配置多次撥打后的 AI 結論判斷規(guī)則,保障決策合理
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-任務配置多渠執(zhí)行
應用場景
APPLICATION SCENARIOS
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-預警勸阻
預警勸阻
  • 全流程自動預勸阻,從預警到反饋全鏈路閉環(huán)執(zhí)行處置,精準預警和高效處置,及時應對詐騙風險
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-宣傳防范
宣傳防范
  • 緊密結合網絡詐騙受害群體屬性與分布特征,精準增強宣傳教育的針對性、精準性和有效性
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-接警處警
接警處警
  • AI+人工,實現少量人力提供全量服務,做到“不漏接一個群眾電話”
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-智能止付
智能止付
  • 保護性止付和接警止付,具備批量、循環(huán)、全賬戶止付,有效降低資金風險,確保資金安全
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-警務回訪
警務回訪
  • 通過智能外呼回訪調研,主動收集群眾回訪數據,精準收集民意,沉淀群眾畫像,提升監(jiān)督實效
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-警務實訓
警務實訓
  • 管->字->練->考->評,實現全周期閉環(huán)教學和督導,助力公安培訓數字化轉型,實現高效管理
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-警務督察
警務督察
  • 全流程執(zhí)法監(jiān)督管理的專業(yè)化與標準化,涵蓋事前督導、事中督辦及事后督促,提升執(zhí)法質量和效率
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-校園反詐
校園反詐
  • 利用大模型深度學習和精準推理能力,豐富校園反詐課件,實現多元化快速更新,提升學生參與度
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-宣防一體機
宣防一體機
  • 多角度宣防教育,拓展反詐覆蓋面,加強宣傳教育力度,不斷深化反詐教育的內涵與實效
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-基層治理
基層治理
  • 社區(qū)綜合治理聯防聯控APP,聚焦群眾需求,提供個性化線上與線下警務服務,實現高效警務
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-虛擬民警
虛擬民警
  • 融合3D模、動捕與AI技術,具備視聽交互能力,可勝任互動宣傳、警務直播、虛擬教學等任務
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-警務直播
警務直播
  • 覆蓋反詐宣傳、內部培訓、會議、活動等工作場景
核心優(yōu)勢
CORE ADVANTAGES
智能外呼提效
利用AI并發(fā)達成批量外呼,人機協(xié)作釋放人力,優(yōu)化工作質效
策略模擬構建
AI模擬人工運作邏輯,沉淀策略模型,打造反詐決策體系
話術專業(yè)規(guī)范
基于長期實戰(zhàn)打磨話術模板,融入專家經驗,保障對話專業(yè)統(tǒng)一
人力價值重塑
借助AI優(yōu)勢,將人力從基礎工作解放,聚焦高價值任務創(chuàng)新
客戶案例
CUSTOMER CASE
  • 某省會城市公安局
  • 某直轄市反詐騙中心
某省會城市公安局
  • 以AI、大數據技術賦能預警勸阻工作,全面實現反詐數據智能處理、反詐策略精準制定,人機配合整體人效提升30倍,AI模擬真人對話有效接通率達85%。助力預警勸阻工作及時高效完成,實現反詐工作自動化、智能化、精準化、全面保障群眾財產安全。
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-某省會城市公安局
某直轄市反詐騙中心
  • 依托人工智能、大數據、RPA流程自動化等前沿技術,針對易受騙群體加大社會宣防力度,及時有效完成預警勸阻工作,擴大反詐預警、宣傳覆蓋范圍,提升宣防效果,主動防詐反詐,增強群眾識詐防詐“免疫力”。
眾智·網絡詐騙數智化防控平臺-某直轄市反詐騙中心

眾智·網絡詐騙
數智化防控平臺

方案能力

任務配置多渠執(zhí)行

01

創(chuàng)建反詐任務后,智能外呼與短信多渠道快速實施,可按需選渠道并個性化配置話術與內容

線索接入靈活多樣

02

支持接口與文件上傳兩種模式上傳線索,便于不同場景數據接入,導入導出便捷

線索流轉智能管理

03

自動化流轉線索,連接公安數據,外呼后自動分配到部門組織與執(zhí)行賬號,全流程智能管控

外呼結果可視呈現

04

可視化查看線索外呼狀態(tài)、通話時長、接通情況等關鍵信息,便于管理分析

流程管理靈活個性

05

對線索、外呼、分配、執(zhí)行流程自動化串聯、組合與個性化配置,適應多樣需求

分配策略科學精準

06

基于部門組織平均分配外呼線索,配置多次撥打后的 AI 結論判斷規(guī)則,保障決策合理

應用場景

預警勸阻

  • 全流程自動預勸阻,從預警到反饋全鏈路閉環(huán)執(zhí)行處置,精準預警和高效處置,及時應對詐騙風險

宣傳防范

  • 緊密結合網絡詐騙受害群體屬性與分布特征,精準增強宣傳教育的針對性、精準性和有效性

接警處警

  • AI+人工,實現少量人力提供全量服務,做到“不漏接一個群眾電話”

智能止付

  • 保護性止付和接警止付,具備批量、循環(huán)、全賬戶止付,有效降低資金風險,確保資金安全

警務回訪

  • 通過智能外呼回訪調研,主動收集群眾回訪數據,精準收集民意,沉淀群眾畫像,提升監(jiān)督實效

警務實訓

  • 管->字->練->考->評,實現全周期閉環(huán)教學和督導,助力公安培訓數字化轉型,實現高效管理

警務督察

  • 全流程執(zhí)法監(jiān)督管理的專業(yè)化與標準化,涵蓋事前督導、事中督辦及事后督促,提升執(zhí)法質量和效率

校園反詐

  • 利用大模型深度學習和精準推理能力,豐富校園反詐課件,實現多元化快速更新,提升學生參與度

宣防一體機

  • 多角度宣防教育,拓展反詐覆蓋面,加強宣傳教育力度,不斷深化反詐教育的內涵與實效

基層治理

  • 社區(qū)綜合治理聯防聯控APP,聚焦群眾需求,提供個性化線上與線下警務服務,實現高效警務

虛擬民警

  • 融合3D模、動捕與AI技術,具備視聽交互能力,可勝任互動宣傳、警務直播、虛擬教學等任務

警務直播

  • 覆蓋反詐宣傳、內部培訓、會議、活動等工作場景

核心優(yōu)勢

智能外呼提效

利用 AI 并發(fā)達成批量外呼,人機協(xié)作釋放人力,優(yōu)化工作質效

話術專業(yè)規(guī)范

基于長期實戰(zhàn)打磨話術模板,融入專家經驗,保障對話專業(yè)統(tǒng)一

策略模擬構建

AI 模擬人工運作邏輯,沉淀策略模型,打造反詐決策體系

人力價值重塑

借助 AI 優(yōu)勢,將人力從基礎工作解放,聚焦高價值任務創(chuàng)新

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