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得助大模型平臺
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用
知識管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運(yùn)營
全場景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
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中關(guān)村科金得助智能-小得
行業(yè)變革亟需營銷升級
信托行業(yè)面臨三大變局,展業(yè)壓力激增,具體體現(xiàn)在客戶在變,技術(shù)在變,運(yùn)營在變,推動(dòng)信托營銷數(shù)智化升級
業(yè)績突破亟需工具支撐
廈門信托面臨著業(yè)績增長瓶頸,亟需搭建企業(yè)微信私域流量運(yùn)營平臺拉新,提高客戶忠誠度,提升廈門信托品牌
數(shù)據(jù)價(jià)值亟待系統(tǒng)打通
目前數(shù)據(jù)分散在各個(gè)系統(tǒng)之內(nèi),亟需打通企微平臺與數(shù)據(jù)倉庫、CRM等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通與流程銜接,以及標(biāo)簽體系化管理,最大化挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值
端到端一體化營銷平臺 賦能信托行業(yè)營銷增長
根據(jù)廈門國際信托的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,中關(guān)村科金從整體上規(guī)劃設(shè)計(jì)了“智能化+自動(dòng)化+端到端數(shù)字化營銷”的一體化解決方案。企微私域流量建設(shè)成為廈門信托財(cái)富建設(shè)的新戰(zhàn)場,處在高速擴(kuò)張階段。為更好地觸及潛在客戶,并從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,面向客戶提供更便捷的客戶互動(dòng)和服務(wù)方式,提升客戶體驗(yàn),進(jìn)行企業(yè)微信私域運(yùn)營管理平臺項(xiàng)目的建設(shè)。
智能化+自動(dòng)化+端到端數(shù)字化營銷
具體來說,在企微工具搭建上,通過構(gòu)建企業(yè)微信運(yùn)營平臺、RPA機(jī)器人,進(jìn)行全渠道加粉,并主動(dòng)遷移客戶,進(jìn)行數(shù)據(jù)互通與流程銜接,展示客戶畫像;搭建活動(dòng)系統(tǒng)平臺,幫助管理線上線下活動(dòng),快速支持業(yè)務(wù)上線,并進(jìn)行渠道及獎(jiǎng)品管理;搭建標(biāo)簽數(shù)據(jù)管理平臺,整合數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建標(biāo)簽畫像體系,自助創(chuàng)建和維護(hù)用戶標(biāo)簽,并建立用戶畫像,加強(qiáng)客群產(chǎn)品匹配度?!爸悄芑?自動(dòng)化+端到端數(shù)字化營銷”解決方案在實(shí)施后收效顯著,在基金、理財(cái)、信托等財(cái)富管理拉新場景轉(zhuǎn)化率達(dá)10-30%,在客戶來電咨詢、理財(cái)/信托服務(wù)等客服中心拉新場景轉(zhuǎn)化率達(dá)15-30%,在將微信公眾號用戶遷移到企業(yè)微信上轉(zhuǎn)化率達(dá)20-30%,優(yōu)質(zhì)客戶營銷轉(zhuǎn)化率達(dá)20-30%。
為廈門國際信托搭建企微營銷平臺,進(jìn)行全渠道加粉,高效賦能私域運(yùn)營。在企微工具搭建上,通過構(gòu)建企業(yè)微信運(yùn)營平臺、RPA機(jī)器人,主動(dòng)遷移客戶,進(jìn)行數(shù)據(jù)互通與流程銜接,展示客戶畫像;搭建活動(dòng)系統(tǒng)平臺,幫助管理線上線下活動(dòng),快速支持業(yè)務(wù)上線,并進(jìn)行渠道及獎(jiǎng)品管理;搭建標(biāo)簽數(shù)據(jù)管理平臺,整合數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建標(biāo)簽畫像體系等。