歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長(zhǎng)
頁面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)模式,客戶覆蓋率不足
傳統(tǒng)依靠客戶經(jīng)理口口相傳介紹金融服務(wù)產(chǎn)品的方式,受制于網(wǎng)點(diǎn)覆蓋半徑及工作時(shí)間,難以覆蓋更多客戶群體;
人工客服效率低,人力成本高企
在理財(cái)產(chǎn)品推薦、福利活動(dòng)宣講等方面,面臨著人力成本高、效率低等問題;
缺乏數(shù)據(jù)完整性,客戶價(jià)值挖掘難度高
傳統(tǒng)營(yíng)銷策略缺乏對(duì)客戶金融行為、社交行為、個(gè)人信用等數(shù)據(jù)的有效整合及分析應(yīng)用,較難建立完整的數(shù)據(jù)模型和客戶畫像,客戶價(jià)值挖掘難度大。
智能外呼賦能營(yíng)銷提質(zhì)增效
2022年,該銀行與中關(guān)村科金建立合作關(guān)系,中關(guān)村科金為其搭建了一套基于自然語言處理(NLP)、語音識(shí)別(ASR)等前沿智能科技的得助智能外呼系統(tǒng),以改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)模式,提升營(yíng)銷服務(wù)觸達(dá)效果。
一站式解決方案助力業(yè)務(wù)數(shù)智升級(jí)
得助智能外呼系統(tǒng)打通了從底層技術(shù)到高層應(yīng)用的技術(shù)流程,形成從智能外呼、客戶疑問解答到客戶需求分析的端到端一站式解決方案,最終實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品推薦、福利活動(dòng)宣講等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自助化、智能化,重塑銀行營(yíng)銷服務(wù)模式,提升營(yíng)銷服務(wù)觸達(dá)效果。
AI賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升服務(wù)質(zhì)效
得助智能外呼系統(tǒng)以外呼機(jī)器人為核心,基于自然語言處理和深度學(xué)習(xí)能力,具備多輪語音交互、用戶意圖識(shí)別理解與任務(wù)處理能力,根據(jù)配置的話術(shù)模板,以真人語音錄播或語音合成播報(bào)的形式,自動(dòng)撥打、批量外呼實(shí)現(xiàn)與用戶的情景式對(duì)話。與客戶溝通的過程中,機(jī)器人通過實(shí)時(shí)語音識(shí)別客戶意向,挖掘客戶意圖識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到95%以上,有效加強(qiáng)并實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶的個(gè)性化推薦及復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的應(yīng)變性,讓營(yíng)銷更加精準(zhǔn),在流量見頂?shù)漠?dāng)下,輕松觸達(dá)長(zhǎng)尾客戶。
中關(guān)村科金為行方搭建得助智能外呼系統(tǒng),以滿足行方對(duì)于改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)模式、提升營(yíng)銷服務(wù)觸達(dá)效果的多重需求。得助智能外呼系統(tǒng)打通從底層技術(shù)到高層應(yīng)用的技術(shù)流程,實(shí)現(xiàn)從智能外呼、客戶疑問解答到客戶需求分析的端到端一站式解決方案,實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品推薦、福利活動(dòng)宣講等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自助化、智能化服務(wù),有效輔助銀行業(yè)務(wù)拓展及客戶服務(wù)能力提升。