家裝
家裝營銷
歡迎體驗得助產品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎？
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產品
得助大模型平臺
模型訓練平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺
高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用
知識管理
財富助手
為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全媒體呼叫中心
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人
外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人
即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練
大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練
智能運營
音視頻服務平臺
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA
AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質檢
大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質檢
對話式BI
自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
全媒體呼叫中心(海外版)
企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)
多語言國際服務，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)
多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質檢(海外版)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質檢服務
智能營銷
企微SCRM
智能營銷服引擎，高效轉化私域流量
營銷平臺
打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務
企業(yè)直播
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
通用人力外包
為企業(yè)提供多場景、高質量專業(yè)服務
線路
安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關村科金得助智能-小得
內部管理協(xié)同壓力大
捷安特的業(yè)務網(wǎng)絡遍布全球五十余個國家，內部管理協(xié)同極其考驗人力資源管理和服務能力
提升智能化管理能力需求突出
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，捷安特發(fā)現(xiàn)，原有的人力資源體系流程無法支撐內部服務輸出，亟需通過智能化手段來提升內部管理服務效能
7*24小時在線接待，使員工服務更有溫度
捷安特員工自助服務系統(tǒng)每天要響應大量內部員工咨詢，問題涉及入職、離職、人員調動、公積金、社保等方面。通過在員工自助服務系統(tǒng)PC端、APP端等多渠道部署得助智能客服，實現(xiàn)7*24小時在線服務，保障了人工客服非工作時段的員工接待0延時。打破了時間、地域的限定，實現(xiàn)了全天候、全方面的員工需求響應滿足，并極大地提升了響應效率、精準度以及內部員工滿意度。
降本增效，為HR部門減負、提高運作效率
得助智能客服系統(tǒng)可滿足員工全渠道接入、全場景服務的需求，將多區(qū)域、不同廠區(qū)的員工咨詢接入到統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺內，集中回復處理，一方面可解決多平臺反復切換極易造成信息遺漏的問題，有效降低了出錯可能性，另一方面，也減少了HR人員在大量重復性工作上的消耗，有效提升運作效率。此外，得助智能文本服務機器人可獨立解決大量重復性咨詢工作，獨立處理率已達85%，且處理準確率已達95%，能夠幫助HR人員從大量繁瑣重復的工作中解放出來，并實現(xiàn)了人力資源服務的標準化、專業(yè)化、效率化，成為企業(yè)人力運營效能提升的有力保障。
智能機器人，助力實現(xiàn)企業(yè)員工數(shù)智化服務升級
得助智能文本服務機器人運用深度學習技術，能夠從與員工的溝通對話中自動學習，不斷擴充知識庫，無需再依賴人工更新維護。并且機器人可通過多輪對話，精準識別用戶意圖，對于85%以上常見高頻、熱點咨詢問題，甚至更高比例的偏事務性的工作，都可以通過機器人獨立解決。比如員工想咨詢社保、公積金類辦理問題，得助智能文本服務機器人可快速精準給出解決答案，省去員工在FAQ中再去一一查詢的步驟。員工根據(jù)反饋提示，點擊相關鏈接，即可跳轉到業(yè)務辦理頁面，按提示要求輕松辦理完成。這樣大大提升了自助問題解決率和標準化問題的解決質量，極大地減少了HR人力在基礎事務性工作上的投入，釋放出人力去解決更加復雜或專業(yè)的問題，追求更高的價值產出
通過部署得助智能客服系統(tǒng)，應用于捷安特（中國 ）、捷安特（昆山）與捷安特電動車三大廠區(qū)的內部員工管理場景，打造統(tǒng)一的企業(yè)內部共享服務解決方案，為近10000名員工提供7*24小時在線的智能化服務，隨時快速響應員工需求，助力捷安特打造卓越的雇主品牌價值
