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獲客和營銷成本大幅增加

客戶投資意識增加,形成較大群體,理財經理數量有限,不能做好針對性服務,無法覆蓋所有客戶個性化金融產品營銷

客戶粘性和忠誠度較低

客戶與金融機構互動較少,核心客戶資源不直接掌握在機構,不了解客戶訴求,理財師變動影響整體效益

業(yè)務辦理周期長,效率較低

辦理線下業(yè)務,填寫繁瑣資料(特別是家族信托業(yè)務)和多次去業(yè)務網點,讓客戶奔波疲倦

業(yè)務價值難以精準傳遞

缺乏數據支持、智能化的模塊區(qū)分和細分產品的價值呈現(xiàn),客戶不能結合真實訴求尋找到適合產品

獲取方案
應用場景
方案優(yōu)勢
01
展業(yè)平臺移動化、智能化
實現(xiàn)信托行業(yè)所有品類產品全流程線上化,結合AI技術實現(xiàn)24H客戶線上自助式辦理
02
極致用戶體驗,增加用戶粘性
通過移動AI展業(yè)平臺,提供有溫度的業(yè)務辦理,大幅提升用戶滿意度、忠誠度和粘性
03
業(yè)務價值傳遞更精準
根據算法模型和智能配置服務,結合風險測評和客戶畫像、偏好匹配專業(yè)資產配置建議
04
投后管理,一目了然
依托統(tǒng)計和大數據服務,一目了然呈現(xiàn)客戶資產配置和項目投資情況

05

捕捉真實訴求,提高成交率
多種營銷方式和投資周期埋點,更好捕捉客戶真實訴求,增加客戶粘性,提高成交率和復購率
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