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全面在線培訓(xùn) 
智能機(jī)器人輔助 
數(shù)據(jù)中心分析 
多樣化對(duì)練模式
綜合能力評(píng)估
全域培訓(xùn)洞察
方案能力
全周期在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
01整合ASR、TTS、NLP技術(shù)，提供學(xué)習(xí)、練習(xí)、考試和評(píng)估的一體化平臺(tái)
智能場(chǎng)景模擬
02提供多樣化場(chǎng)景與角色模擬，實(shí)現(xiàn)全方位沉浸式陪練體驗(yàn)
行業(yè)話術(shù)能力模型
03預(yù)設(shè)行業(yè)通用話術(shù)模型，多維度評(píng)估和跟蹤學(xué)員能力
能力評(píng)估與跟蹤
04根據(jù)話術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估學(xué)員服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)能力跟蹤
應(yīng)用場(chǎng)景
知識(shí)資源管理
綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)
智能陪練系統(tǒng)
話術(shù)能力評(píng)估
學(xué)員成長(zhǎng)分析
信息采集與數(shù)據(jù)中心
核心優(yōu)勢(shì)
全面在線培訓(xùn)
自動(dòng)推送多模式學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“學(xué)、練、考、評(píng)”全周期閉環(huán)
多樣化對(duì)練模式
提供問(wèn)卷式、SOP流程對(duì)話式對(duì)練，支持電話、文本、數(shù)字人交互
智能機(jī)器人輔助
智能話術(shù)挖掘，自動(dòng)抽取知識(shí)，圖形化對(duì)話流程畫布構(gòu)建對(duì)練場(chǎng)景
綜合能力評(píng)估
行業(yè)通用話術(shù)模型，多維度分析評(píng)估，支持自定義業(yè)務(wù)質(zhì)檢項(xiàng)
數(shù)據(jù)中心分析
多維度分析師資、學(xué)員、培訓(xùn)信息，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)，輔助決策
全域培訓(xùn)洞察
領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)數(shù)據(jù)中心了解培訓(xùn)情況，支持后續(xù)決策
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