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方案價值
PROGRAM VALUE
金融機構業(yè)務覆蓋100%
100%覆蓋金融業(yè)務，實現(xiàn)客戶全鏈路、全旅程智能營銷運營服務
人力成本降低60%
降低60%人力成本，提升運營效率一倍以上，通過AI和大模型技術自動化流程對接交互
客戶體驗提升100%
100%提升客戶體驗度，通過個性化推薦和定制化服務增強客戶滿意度和忠誠度
產品成交率提升6.8%
個性化運營策略使客戶平均觸達率96.2%，響應率31.3%，產品成交率提升6.8%以上
方案能力
PROGRAM CAPABILITY
端到端營銷一體化 01
支持UBS平臺、CDP平臺、MA平臺等端到端一體化營銷運營方案
AI能力支持 02
對話式AI快速識別客戶并提供差異化、個性化的營銷運營策略
大模型能力加持 03
基于大模型的分析能力，提供更精準和有效的營銷策略和方案
智能質檢與服務優(yōu)化 04
搭建智能質檢服務平臺，規(guī)避合規(guī)風險，分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務形態(tài)和體驗
消金智能營銷解決方案-端到端營銷一體化
應用場景
APPLICATION SCENARIOS
消金智能營銷解決方案-客戶咨詢響應
客戶咨詢響應
  • 多種線上渠道咨詢，獲得及時準確的解答
消金智能營銷解決方案-存量客戶挖掘
存量客戶挖掘
  • 支持對存量客戶、睡眠客戶的挖掘及價值提升
消金智能營銷解決方案-差異化營銷策略
差異化營銷策略
  • 提供不同客群的營銷策略運營方案，滿足不同業(yè)務場景需求
核心優(yōu)勢
CORE ADVANTAGES
技術融合
AI、大模型等多種核心技術強勢融合，提供數(shù)智化營銷整合解決方案
全場景覆蓋
支持對存量客戶、睡眠客戶挖掘及價值提升，賦能金融機構業(yè)務能力提升
靈活部署
提供單一產品獨立輸出或整案打包輸出，支持私有化部署
駐場式服務
全國多地分公司提供顧問式咨詢駐場式交付，專業(yè)化售后支持
客戶案例
CUSTOMER CASE
某消費金融企業(yè)
  • 運用AI、大模型等主流技術與客戶運營分析平臺、標簽平臺、運營策略平臺結合提供數(shù)智化營銷整合解決方案，賦能消費金融自營業(yè)務能力提升，為客戶創(chuàng)造價值，提升競爭力和自營業(yè)務模式升級。通過落地大模型營銷應用，為客戶提供營銷觸點最后一公里服務。
消金智能營銷解決方案-某消費金融企業(yè)

消金智能營銷
解決方案

方案能力

端到端營銷一體化

01

支持UBS平臺、CDP平臺、MA平臺等端到端一體化營銷運營方案

AI能力支持

02

對話式AI快速識別客戶并提供差異化、個性化的營銷運營策略

大模型能力加持

03

基于大模型的分析能力，提供更精準和有效的營銷策略和方案

智能質檢與服務優(yōu)化

04

搭建智能質檢服務平臺，規(guī)避合規(guī)風險，分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務形態(tài)和體驗

應用場景

客戶咨詢響應

  • 多種線上渠道咨詢，獲得及時準確的解答

存量客戶挖掘

  • 支持對存量客戶、睡眠客戶的挖掘及價值提升

差異化營銷策略

  • 提供不同客群的營銷策略運營方案，滿足不同業(yè)務場景需求

核心優(yōu)勢

技術融合

AI、大模型等多種核心技術強勢融合，提供數(shù)智化營銷整合解決方案

全場景覆蓋

支持對存量客戶、睡眠客戶挖掘及價值提升，賦能金融機構業(yè)務能力提升

靈活部署

提供單一產品獨立輸出或整案打包輸出，支持私有化部署

駐場式服務

全國多地分公司提供顧問式咨詢駐場式交付，專業(yè)化售后支持

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