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銀行智能營銷解決方案

基于對(duì)話式AI+大模型技術(shù)，提供全鏈路智能化營銷運(yùn)營解決方案,為金融機(jī)構(gòu)帶來全方位的智能化升級(jí)，構(gòu)筑一個(gè)高效、智能、個(gè)性化的數(shù)智化金融服務(wù)生態(tài)，為客戶提供營銷觸點(diǎn)最后一公里服務(wù)。

方案價(jià)值
方案能力
應(yīng)用場(chǎng)景
核心優(yōu)勢(shì)
客戶案例
最新動(dòng)態(tài)

方案價(jià)值

PROGRAM VALUE

業(yè)務(wù)覆蓋率100%

100%覆蓋銀行、消金等金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期、全鏈路的營銷運(yùn)營服務(wù)

人力成本降低60%

AI、大模型等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程、對(duì)接交互，為業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，實(shí)現(xiàn)降本增效

客戶體驗(yàn)提升100%

通過個(gè)性化推薦和定制化服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度

客戶觸達(dá)率96.2%

個(gè)性化運(yùn)營策略客戶平均觸達(dá)率96.2%，客戶平均響應(yīng)率31.3%，最終產(chǎn)品平均成交率提升6.8%以上

方案能力

PROGRAM CAPABILITY

端到端營銷解決方案 01

提供UBS、CDP、MA等平臺(tái)支持，滿足多樣化營銷運(yùn)營需求

AI營銷策略 02

利用對(duì)話式AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶識(shí)別和個(gè)性化營銷策略

大模型分析能力 03

依托大模型分析，提供精準(zhǔn)有效的營銷方案

差異化客戶運(yùn)營 04

快速識(shí)別客戶差異，制定和執(zhí)行差異化營銷運(yùn)營策略

應(yīng)用場(chǎng)景

APPLICATION SCENARIOS

消費(fèi)貸存量客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)行內(nèi)外客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)，篩選有借款意向的客群，通過合適的渠道和時(shí)機(jī)觸達(dá)客戶，并對(duì)不同客群配以個(gè)性化的話術(shù)，引導(dǎo)客戶完成加粉、授信等初步轉(zhuǎn)化

信用卡客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)辦卡、激活、首刷、用卡、分期等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營方案和策略設(shè)計(jì)，引導(dǎo)客戶完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)動(dòng)作，有效提升發(fā)卡量、卡激活率、交易額、交易筆數(shù)、利息/非息收入等關(guān)鍵指標(biāo)

財(cái)富管理客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)行內(nèi)外客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像，進(jìn)行客戶分群管理和營銷，為不同客群設(shè)計(jì)全生命周期管理方案，通過線上手段持續(xù)觸達(dá)客戶，與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，達(dá)到轉(zhuǎn)化目的

核心優(yōu)勢(shì)

CORE ADVANTAGES

技術(shù)融合營銷方案

結(jié)合AI、大模型等技術(shù)，提供數(shù)智化營銷整合解決方案，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力

部署方式靈活

提供單一產(chǎn)品或整案打包輸出，支持私有化部署，滿足不同客戶需求

全國駐場(chǎng)服務(wù)

多地分公司提供顧問式咨詢、駐場(chǎng)交付和專業(yè)化售后服務(wù)，綜合解決金融業(yè)務(wù)問題

全場(chǎng)景金融業(yè)務(wù)支持

覆蓋各類金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景，挖掘客戶價(jià)值，提供差異化營銷策略

客戶案例

CUSTOMER CASE

中信消金

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與自學(xué)習(xí)模型的營銷自動(dòng)化解決方案，助力客戶全面溝建MarTech生態(tài)系統(tǒng)，打造客戶關(guān)系管理平臺(tái)(CDP)、活動(dòng)管理平臺(tái)(EMP)及權(quán)益管理中心(BMMC)。通過智能算法，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)經(jīng)由最優(yōu)渠道傳遞定制化內(nèi)容至目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)真正的營銷自動(dòng)化(MA)，有效提升營銷轉(zhuǎn)化率。

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解決方案

基于對(duì)話式AI+大模型技術(shù)，提供全鏈路智能化營銷運(yùn)營解決方案,為金融機(jī)構(gòu)帶來全方位的智能化升級(jí)，構(gòu)筑一個(gè)高效、智能、個(gè)性化的數(shù)智化金融服務(wù)生態(tài)，為客戶提供營銷觸點(diǎn)最后一公里服務(wù)。

方案能力

端到端營銷解決方案

提供UBS、CDP、MA等平臺(tái)支持，滿足多樣化營銷運(yùn)營需求

AI營銷策略

利用對(duì)話式AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶識(shí)別和個(gè)性化營銷策略

大模型分析能力

依托大模型分析，提供精準(zhǔn)有效的營銷方案

差異化客戶運(yùn)營

快速識(shí)別客戶差異，制定和執(zhí)行差異化營銷運(yùn)營策略

應(yīng)用場(chǎng)景

消費(fèi)貸存量客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)行內(nèi)外客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)，篩選有借款意向的客群，通過合適的渠道和時(shí)機(jī)觸達(dá)客戶，并對(duì)不同客群配以個(gè)性化的話術(shù)，引導(dǎo)客戶完成加粉、授信等初步轉(zhuǎn)化

信用卡客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)辦卡、激活、首刷、用卡、分期等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營方案和策略設(shè)計(jì)，引導(dǎo)客戶完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)動(dòng)作，有效提升發(fā)卡量、卡激活率、交易額、交易筆數(shù)、利息/非息收入等關(guān)鍵指標(biāo)

財(cái)富管理客戶營銷運(yùn)營

根據(jù)行內(nèi)外客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像，進(jìn)行客戶分群管理和營銷，為不同客群設(shè)計(jì)全生命周期管理方案，通過線上手段持續(xù)觸達(dá)客戶，與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，達(dá)到轉(zhuǎn)化目的

核心優(yōu)勢(shì)

技術(shù)融合營銷方案

結(jié)合AI、大模型等技術(shù)，提供數(shù)智化營銷整合解決方案，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力

全場(chǎng)景金融業(yè)務(wù)支持

覆蓋各類金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景，挖掘客戶價(jià)值，提供差異化營銷策略

部署方式靈活

提供單一產(chǎn)品或整案打包輸出，支持私有化部署，滿足不同客戶需求

全國駐場(chǎng)服務(wù)

多地分公司提供顧問式咨詢、駐場(chǎng)交付和專業(yè)化售后服務(wù)，綜合解決金融業(yè)務(wù)問題

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