-
產(chǎn)品優(yōu)勢
-
產(chǎn)品功能
-
應(yīng)用場景
-
產(chǎn)品價值
-
客戶案例
產(chǎn)品優(yōu)勢
-
產(chǎn)品豐富，一站式滿足企業(yè)需求一站式的“多路音視頻交互”全場景解決方案，視頻通話、VR、AI與IM高度融合，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸與分發(fā)。通過自主研發(fā)的ZRTC (ZKJReal-TimeCommunication，簡稱ZRTC)，實(shí)現(xiàn)跨平臺的一對多、多對多超清音視頻互動能力
獲取解決方案
-
專注數(shù)據(jù)安全，信息存儲合規(guī)
金融級數(shù)據(jù)安全設(shè)計。7大開播流程支持配置，圖文音視內(nèi)容實(shí)時監(jiān)控，6大數(shù)據(jù)安全方案，保證內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶信息安全存儲、合規(guī)、不外泄
獲取解決方案
-
全渠道和終端覆蓋，使用更便捷
提供“PC、APP、小程序、WEB、H5”全渠道及電腦、手機(jī)、PAD等全終端適配
獲取解決方案
-
數(shù)據(jù)營銷能力強(qiáng)，全流程跟蹤
強(qiáng)數(shù)據(jù)營銷，全流程、全渠道數(shù)據(jù)跟蹤。支持不同層級數(shù)據(jù)分銷及線索跟蹤；支持用戶標(biāo)簽、客群模型管理；支持群發(fā)短信、抽獎、問卷等營銷能力
獲取解決方案
-
技術(shù)全自研，服務(wù)優(yōu)化有保障
ZRTC為中關(guān)村科金全自研，具備全套自有知識產(chǎn)權(quán)，為服務(wù)優(yōu)化升級提供有力保障
獲取解決方案
-
部署靈活，業(yè)務(wù)開展更高效
支持SaaS平臺與私有化部署，讓企業(yè)音視頻業(yè)務(wù)開展更加靈活、高效
獲取解決方案
產(chǎn)品功能
-
視頻通話
通過純自研的ZRTC，致力于通過可集成、可定制的RTC技術(shù)為各類音視頻應(yīng)用提供高質(zhì)、穩(wěn)定、低延時的一對一、一對多、多對多的音視頻通話能力
-
互動直播
通過智慧直播功能打造萬人直播間并實(shí)現(xiàn)多人同時在線觀看，以及穩(wěn)定流暢的一對一、一對多連線，進(jìn)行連麥互動
-
數(shù)字人
數(shù)字人技術(shù)可以精準(zhǔn)擬人化的口型驅(qū)動，定義數(shù)十種基礎(chǔ)口型樣式和系數(shù)，文字發(fā)音間可流暢過渡。此外，內(nèi)置豐富自然的表情動作，55種人臉表情單元及系數(shù)，實(shí)現(xiàn)所有常見表情的驅(qū)動，具備成熟的骨骼和動作制作規(guī)范，形象動作生動自然
-
VR互動
ZRTC與AR、VR 及 360 度全景等技術(shù)可穿戴、機(jī)器人等產(chǎn)品的結(jié)合，有效幫助企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上社交虛擬化的交互式、沉侵式體驗(yàn)
應(yīng)用場景
-
視頻客服
-
智慧直播
-
視頻會議
-
智慧黨建
-
-
視頻客服
通過視頻流的方式將客戶與客服連接，傳遞更豐富的內(nèi)容信息
-
應(yīng)用場景-視頻客服
-
提高客戶服務(wù)溝通體驗(yàn)
零延時接收雙方信息，第一時間解決問題，極大程度上增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感。為客戶提供更豐富的存在感和個性化體驗(yàn)
-
降低客戶服務(wù)成本
通過視頻客服可以一對多對話、快捷回復(fù)、提高工作效率，減少坐席，節(jié)省人工成本。通過實(shí)時溝通、演示指導(dǎo)、互動交流，極大的降低了客戶的溝通成本和時間成本
-
客服崗位營銷賦能
改變傳統(tǒng)電話、郵件、QQ等營銷方式，為企業(yè)打造主動式營銷能力。同時視頻客服支持多渠道接入、全面覆蓋客戶的咨詢?nèi)肟凇２樵冊L客來訪時間和地理位置統(tǒng)計信息，按需調(diào)整服務(wù)人員與市場營銷策略
-
-
-
-
智慧直播
通過直播形式，將原有的投資者教育、內(nèi)部培訓(xùn)、行業(yè)峰會等原有線下場景線上化
-
應(yīng)用場景-智慧直播
-
營銷場景線上化
低成本高效獲客通過直播，以官方app為入口，企業(yè)可以將業(yè)務(wù)、營銷活動、產(chǎn)品宣貫等場景，通過這些直播來吸引更多流量，以達(dá)到快速獲客的目的
-
定期輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增加品牌認(rèn)同感
企業(yè)根據(jù)自身特性來定期輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以促進(jìn)用戶增加品牌認(rèn)同感。企業(yè)可以行業(yè)科普、知識宣貫等干貨輸出方式來打造有特色的內(nèi)容，持續(xù)增強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)知
-
直播實(shí)時互動
通過實(shí)時互動，及時解決用戶問題用戶可以在直播間中直接向主播提問，主播也能及時給予回答，解決了反饋慢、找不到客服人員等問題，使企業(yè)服務(wù)得到優(yōu)化升級
-
-
-
-
視頻會議
將線下會議模式升級為線上多對多的會議模式
-
應(yīng)用場景-視頻會議
-
節(jié)省會議經(jīng)費(fèi)、時間成本
無論何時何地，通過電腦、手機(jī)或平板電腦，即可一鍵入會，方便快捷
-
提高會議效率
視頻會議系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)多媒體交互功能：電子白板、文檔資料共享、屏幕共享等。同時支持會議錄制，保證會議資料留存
-
確保會議網(wǎng)絡(luò)安全
自主研發(fā)視頻安全加密體系，為視頻會議內(nèi)容提供全方位的加密保護(hù)。同時支持多群組的、多角色的、多級別的賬號權(quán)限管理，適用于各部門、子公司權(quán)限配置和跨地域、跨部門協(xié)同
-
-
-
-
智慧黨建
以ZRTC等信息技術(shù)為載體，通過直播、VR及大數(shù)據(jù)分析等手段，建立線上線下有機(jī)連通的黨的建設(shè)新形態(tài)，提高黨的建設(shè)的精準(zhǔn)化、信息化、數(shù)據(jù)化
-
應(yīng)用場景-智慧黨建
-
實(shí)現(xiàn)移動化黨建
黨員可通過手機(jī)APP、微信公眾號、小程序等移動平臺進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、練習(xí)、考試等活動。增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性
-
提高黨建實(shí)施效率
將各項(xiàng)黨務(wù)工作從線下轉(zhuǎn)移到線上，實(shí)現(xiàn)隨時隨地高效完成黨務(wù)、活動、宣傳、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)黨建工作。有效提升了黨組織的整體工作效率
-
可視化黨建信息統(tǒng)計
利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，對黨員信息、黨建學(xué)習(xí)、宣傳等各項(xiàng)黨建工作情況進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。有效幫助黨組織實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)黨建工作的實(shí)時監(jiān)督和全面管控
-
-
